Cada cliente, cada red y cada solución es única. Los Servicios Profesionales Empresariales son flexibles, integrales y adaptables para que pueda beneficiarse de tanto o tan poco como sea necesario en cada etapa del ciclo de ventas. Desde el alcance inicial y el descubrimiento, hasta la gestión y el mantenimiento continuos y la educación de los clientes para brindar soporte de primera línea.
Scope ofrece soporte experto de preventa para ayudarle a diseñar la solución adecuada, demostrar su valor y ganarse la confianza del cliente.
Desde la implementación hasta el soporte y la gestión 24/7, mantenemos las soluciones funcionando al máximo rendimiento.
Sensra SOC ofrece un servicio MDR y XDR de próxima generación, impulsado por una plataforma de Gestión de Información y Eventos de Seguridad (SIEM) basada en IA, automatización SOAR y un Centro de Operaciones de Seguridad con sede en el Reino Unido disponible 24/7/365. Nuestra gente, nuestra plataforma y nuestra metodología
Formación práctica dirigida por expertos, diseñada para la implementación en el mundo real.
Disposición de activos de TI conforme con seguridad de datos garantizada, reutilización y reciclaje responsable.
Desde la construcción hasta la eliminación, gestionamos todo el ciclo de vida del dispositivo para que usted no tenga que hacerlo.
Ofrecemos una gama de servicios de ciclo de vida de extremo a extremo desde nuestro Reino Unido Centros de Excelencia (CoE)
Nuestros servicios están diseñados para ser totalmente modulares, de modo que nuestros socios puedan trabajar con Hammer, ya sea simplemente aumentando sus propios recursos durante los períodos de máxima demanda u optando por un servicio gestionado de marca blanca completo para mejorar sus ofertas e ingresos.
Soporte 24/7/365 en una amplia gama de nuestra oferta de servicios
Brindando asistencia técnica a más de 2,000+ clientes por trimestre
Portal de clientes y sesiones de chat en línea multilingües disponibles para clientes contratados
Especialistas en servicios de preparación, seguridad de almacenamiento e infraestructura de TI
Servicios acreditados ISO27001 con sistemas y procesos completos de recuperación ante desastres
1. Alcance
Incluyendo diseño de soluciones y consultoría
2. Despliegue
Construcción, configuración e instalación antes y después de la entrega
3. Educar
Servicios de formación autorizados por el proveedor
4. Gestión de proyectos
Para proyectos que requieren un PM cualificado
5. Alojamiento
Uso de centros de datos de terceros para alojar infraestructura privada
6. SOC Sensra
Monitorear, detectar, investigar y remediar amenazas cibernéticas 24x7
7. Monitorización
Monitorización proactiva y reporte de fallos de cualquier dispositivo IP
8. Mantenimiento
Acuerdo de soporte reactivo, con asesoramiento para solucionar
9. Gestión
Acuerdo de soporte proactivo, completar la reparación
10. Disposición de activos
Retiro, eliminación y reciclaje de equipos de TI
¿Busca servicios liderados por expertos para diseñar, entregar y soportar soluciones empresariales complejas?