Una vez que recibimos un formulario de devolución completo, su consulta se guía a través de un proceso cuidadosamente diseñado que garantiza que su devolución se gestione rápidamente, con trazabilidad completa para cualquier pregunta relacionada con el RMA. Gracias a nuestras sólidas alianzas con proveedores de confianza, podemos responder rápidamente cuando se necesita un reemplazo de producto. Si el artículo está en stock, haremos todo lo posible para enviarle un reemplazo lo antes posible.
Para que el envío sea lo más sencillo posible, tenemos un centro de devoluciones RMA en Basingstoke, Reino Unido y Den Bosch, Países Bajos.
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Para todos los clientes del Reino Unido;
Por favor, envíe los envíos RMA, con el número RMA claramente visible en la caja, a: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, Reino Unido
Para todos los clientes fuera del Reino Unido;
Por favor, envíe los envíos RMA, con el número RMA claramente visible en la caja, a nuestro almacén de Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW, Veenendaal, Países Bajos