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RMA y devoluciones

Descargue, empaque, envíe: pasos claros y soporte rápido

Imagen de cabecera de devoluciones RMA_V2

En Hammer Enterprise, nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente de la más alta calidad a todos nuestros clientes.


Una vez que recibimos un formulario de devolución completo, su consulta se guía a través de un proceso cuidadosamente diseñado que garantiza que su devolución se gestione rápidamente, con trazabilidad completa para cualquier pregunta relacionada con el RMA. Gracias a nuestras sólidas alianzas con proveedores de confianza, podemos responder rápidamente cuando se necesita un reemplazo de producto. Si el artículo está en stock, haremos todo lo posible para enviarle un reemplazo lo antes posible.

Para que el envío sea lo más sencillo posible, tenemos un centro de devoluciones RMA en Basingstoke, Reino Unido y Den Bosch, Países Bajos.

Descargue un formulario RMA

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Por favor, complete los siguientes campos en MAYÚSCULAS y envíe un correo a returnsrequest@hammerdistribution.com
 
Una vez que haya enviado su solicitud de RMA en línea, nos esforzaremos por responderle dentro de las 24 horas.

Para todos los clientes del Reino Unido; 

Por favor, envíe los envíos RMA, con el número RMA claramente visible en la caja, a: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, Reino Unido

 

Para todos los clientes fuera del Reino Unido;

Por favor, envíe los envíos RMA, con el número RMA claramente visible en la caja, a nuestro almacén de Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW, Veenendaal, Países Bajos

Guía para empaquetar
su devolución

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Consulte nuestra
política RMA

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