Nuestra misión es empoderar a nuestros socios asegurando que tengan los productos adecuados para las aplicaciones correctas – desbloqueando rendimiento, maximizando el valor y ofreciendo soluciones líderes en el mercado a través de experiencia confiable.
Décadas de herencia empresarial con profundo conocimiento técnico. Nuestros especialistas combinan el componente adecuado con la aplicación adecuada, garantizando rendimiento, fiabilidad y valor a largo plazo.
Acceso a los principales proveedores de la industria y tecnologías de Nivel 1. Trabajamos en colaboración con los fabricantes para ofrecer las últimas innovaciones y una continuidad de suministro confiable.
Somos más que un distribuidor: Hammer ofrece consultoría, gestión del ciclo de vida, garantías personalizadas y servicios de empaque que capacitan a los socios para ofrecer soluciones empresariales completas.
1. Servicio superior
Soporte personal y receptivo con una responsabilidad clara desde el primer brief hasta el lanzamiento y más allá, respaldado por SLA comprometidos y comunicación proactiva.
2. Opciones de garantía únicas
Garantías flexibles que incluyen reemplazo anticipado y cobertura extendida, alineadas con su SLA, presupuesto y perfil de riesgo.
3. Embalaje a medida Soluciones
Etiquetado personalizado, kits y embalaje protector - etiquetado de activos y paletización - para que los envíos a múltiples ubicaciones lleguen listos para instalar.
4. Soporte de gestión del ciclo de vida
Firmware, repuestos, renovaciones y eliminación responsable gestionados de extremo a extremo para maximizar el tiempo de actividad y el valor.
5. Experiencia técnica
Especialistas profundos en almacenamiento, memoria, cómputo y conectividad para adaptar la tecnología adecuada a su carga de trabajo.
6. Soporte preventa y posventa
Diseño experto, dimensionamiento y pruebas de concepto antes de la compra, además de revisiones de salud proactivas y optimización después.
7. Relaciones con proveedores
Acceso directo a proveedores de primer nivel y hojas de ruta para suministro prioritario, co-ingeniería y mejores condiciones comerciales.
